تمهيـد

إن تطور نظم المعلومات جعل من مفهوم البيانات والمعلومات جزءاً أساسياً من موارد المنشأة، خاصة في ظل الظروف الديناميكية المتغيرة التي تواجهها المنشآت سواء في بيئتها الداخلية أو الخارجية. لقد أدى الاعتماد على السبق في المعرفة ضمن المنافسة الحادة إلى تغير قواعد اللعبة التنافسية بين الشركات والدول فأصبحت المنافسة تعتمد على عمل الإنسان نفسه في نظم المعلومات والمعرفة أكثر من اعتمادها على الموارد الرأسمالية التقليدية الأخرى، مما فرض على الشركات والدول شروطاً وآليات عمل مختلفة أكثر إرتباطاً بنظم المعلومات الإدارية.

نتناول في هذه الفصل تعريف النظام ومكونات النظام، وسنكتشف من خلال تناولنا لهذه الموضوعات العلاقة بين نظام المعلومات الإدارية ومعالجة البيانات، حيث ينبغي أن يكون لنظام المعلومات الادارية القدرة على دمج وتلخيص البيانات لانتاج معلومات مناسبة للإدارة.