دليل مختصر لتفحص التطابق والتناغم

من أجل أن تراقب عملية التواصل جيداً، وتتأكد من صدق الرسالة، عليك أن تتآلف مع الوجهين الشفهي- واللاشفهي- للرسالة، فتراقب لغة جسد الآخر، وتستمع إلى نغمته، نبرة أو سرعة وعلو إيقاع صوته، وكلامه الشفهي "أي عناصر الرسالة الثلاثة". فكل عنصر من تلك العناصر يجب أن يتناغم ويتطابق مع الآخر... عندما يكون الشخص صادقاً فإن لغة جسده تكون "متطابقة"، وتتلاءم حركاته وتعابيره الوجهية ونبرة صوته مع كلماته المنطوقة؛ وبذلك فإن هذا الشخص سيتمكن من التفوق في عملية التواصل والإقناع؛ لأنه سيظهر بأنه جدير بالثقة والإعتماد.