ملخص

اتجاهات العاملين في الإدارات الحكومية نحو أجهزة الرقابة الخارجية في منطقة تبوك بالمملكة العربية السعودية
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العاملين في الدوائر الحكومية بمنطقة تبوك، بالمملكة العربية السعودية نحو أبعاد الرقابة الخارجية (الايجابية،الوضوح، كفاءة العاملين، كفاية التشريعات، الاقتصادية، توفر المعلومات، التنسيق،الموضوعية)، وطورت استبانة على عينة من (332) موظفاً، وللإجابة على أسئلة الدراسة واختبار فرضياتها استخدم الآتي: مقياس الإحصاء الوصفي. تحليل التباين الأحادي لدراسة الفروق بين المتوسطات، ومعرفة أثر المتغيرات المستقلة على اتجاهات العاملين نحو أبعاد الرقابة الخارجية.
ومن أهم النتائج:
1- اتجاهات العاملين، كانت عند المستوى المتوسط، وحسب المجال الكلي، هناك فروق دالة إحصائياً لاتجاهات العاملين نحو أبعاد الرقابة الخارجية تُعزى للمتغيرات (مكان العمل، المستوى الإداري، المؤهل العلمي).
2- لا توجد فروق دالة إحصائياً لاتجاهات العاملين نحو أبعاد الرقابة الخارجية تُعزى للمتغيرين (المسمى الوظيفي، سنوات الخبرة)، ومن أهم التوصيات:
أ‌- التنسيق والتعاون وتحديث الأنظمة وتدريب العاملين، وتحديد صلاحياتهم.
ب‌- تطوير وسائل الرقابة الداخلية، والتعاون مع الرقابة الخارجية، بتبادل المعلومات والإبلاغ عن أي تغير داخلي يؤثر على مستوى الانجاز، كذلك إيضاح المفهوم الرقابي للعاملين، لتنمية شعورهم بالمشاركة والمسؤولية.

Abstract

Attitudes of State-Departmental Employees in Tabouk Region Towards The Effectiveness of External Control
The purpose of this study was to identify the attitude of state-departmental employees in Tabouk region of Saudi Arabia towards External Control, positiveness, transparency, staff competency, suffice of regulations, economics, information availability, coordination, and objectivity). A questionnaire was developed for the purpose of collecting information from 332 respondents.
To answer the questions of the study and test its hypotheses, descriptive statistics were used for the description of the sample of the study; means and standard deviations were used to assess the attitudes of the participants toward the domains of external control. Additionally, 1-way ANOVA was performed to detect any differences between the means of employees’ attitudes, and to measure the effect of independent factors (place of work, level of management, qualification, job title, and years of experience) on the attitude of employees towards the external control domains. SNK post hoc comparison test also was performed to detect the significant differences.
The results of the study showed the followings:
1- Employees’ attitudes towards external control were mid;
2- A statistically significant difference was detected in the attitudes of the employees towards the domain of external control that could be attributed to the independent variables (place of work, management level, and qualification).
3- There was no statistically significant difference in the attitudes of employees towards the domains of external control that can be attributed to both variables, job title, and years of experience.
In light of these results, the researcher suggested two packages of recommendations:
4- A package of recommendations related to the units of external control was given; these units should coordinate its functions with the internal control; they should automate their systems and means of communications; more training programs to be held by these units for their employees on their authorities of control.
5- Another package of recommendations related to the departments under control was given as well; new techniques of internal control to be introduced; more cooperation with external control is of great importance; they should exchange information with the external unit regarding any internal change that likely to impact achievment; and more awareness of the duties of external control among employees to be stimulated for promoting their sense of responsibility.