1. الاتصال اللفظي: (Speech Communication)

أي الاتصال الذي يتم بواسطة الكلام، أي اللغة المنطوقة، حيث تتجسد الرسالة من خلال الألفاظ المنطوقة والرموز الصوتية، وهذا الاتصال كثيراً ما يتم وجهاً لوجه، لكنه يأخذ أشكالاً متعددة، وهي:

أ - الاتصال بين شخصين، ثنائي (Dyadic Communication)

ب - الاتصال داخل الجماعة (Intragroup Communication)

ج - الاتصال بين الجماعات (Intergroup Communication)

د - الاتصال العام بالجمهور (Public Communication)

والاتصال العام الجماهيري، كان الأشهر، وكان يقصد فيه الخطابة في التراث الإغريقي والعربي.

2. الاتصال غير اللفظي: (Nonverbal Communication)

ويسمى أحيانا باللغة الصامتة، حيث يعتمد على تعبيرات الوجه والإيماءات والأزياء والرموز، والرقص، والبروتوكولات الدبلوماسية، وما شابه.

مفاهيم إعلامية ضروريةالجماهير-الاتصال الجماهيري

كنا قد تعرفنا سابقاً على مفهوم الاتصال، لكن ماذا عن مفهوم الجماهيري وماالفرق بين الاتصال والإعلام ؟ بين الإعلام والإعلان؟ وبين الإعلان والعلاقات العامة ؟ وماهي عملية الاتصال وأركانها؟

الجماهير والجماهيري

كلمة (Masse) الأوروبية، موجودة في جميع اللغات الأوروبية بنفس المعنى، والتي يقابلها بالعربية كلمة جمهرة أو جمهور، مستمدة من الكلمة الإغريقية (Maza) وتعني وجبة الشعير، وهي بالتأكيد غيرمعناها المتداول الآن لكلمة (Maza) القديمة.

أما في اللغة العربية، فقد جاء في قاموس لسان العرب لابن منظور، اشهر قواميس اللغة العربية، وتحت جذر الكلمة جمهر ما يلي: جمهر: جمهر له الخبر: أخبره بطرف له على غير وجهه وترك الذي يريد. الكسائي: إذا أخبرت الرجل بطرف من الخبر وكتمته الذي تريد قلت: جمهرت عليه الخبر.

الليث: الجمهور الرمل الكثير المتراكم الواسع، وقال الأصمعي: هي الرملة المشرفة على ما حولها المجتمعة. والجمهور والجمهورة من الرمل: ما تعقد وانقاد، وقيل: هو ما أشرف منه. والجمهور: الأرض المشرفة على ما حولها. إبن الإعرابي: ناقة مجمهرة. إذا كانت مداخلة الخلق كأنها جمهور الرمل.

وجمهور كل شيء: معظمه، وقد جمهره. وجمهور الناس: جلهم. وجماهير القوم: اشرافهم.

وفي حديث ابن الزبير قال لمعاوية: إنا لا ندع مروان يرمي جماهير قريش بمشاقصه أي جماعاتها، واحدها جمهور. وجمهرت القوم إذا جمعتهم، وجمهرت الشيء إذا جمعته، ومنه حديث النخعي: أنه أهدي له بختج، قال: هو الجمهوري وهو العصير المطبوخ الحلال. وقيل له الجمهوري لأن جمهور الناس يستعملونه أي أكثرهم. وعدد مجمهر: مكثر. والجمهرة: المجتمع.

والجمهوري: شراب محدث، رواه أبو حنيفة، قال: وأصله أن يعاد على البختج الماء الذي ذهب منه ثم يطبخ ويودع في الأوعية فيأخذ أخذاً شديداً. أبو عبيد: الجمهوري اسم شراب يسكر.