تتطلب إدارة المستشفيات مهارات عالية ومعرفة متخصصة وموقفاً ذو إطار ملائم حتى تؤدي الغرض الذي أنشئت من أجله.
أنت هنا
قراءة كتاب إدارة المستشفيات والرعاية الصحية
تنويه: تعرض هنا نبذة من اول ١٠ صفحات فقط من الكتاب الالكتروني، لقراءة الكتاب كاملا اضغط على الزر “اشتر الآن"
فعلى سبيل المثال هناك الجراحة الترقيمية في المستشفى m قد غيروا أيام الدوام في الأسبوع إلى خمسة أيام ونصف وكان هناك مطلب من الإدارات الأخرى لاتباع نفس الطريقة وكان من الضروري حفظ القرار لأن المستشفى ككل لا تستطيع توفير هذا النوع من الدوام. ومن الضروري التكامل مع معاهد الرعاية الصحية الأخرى في المستشفى الإرسال إلى المستشفى كمرجع ومراكز برامج غير القادرين QUTREACH والممارسات الخاصة مهما كان نوع المستشفى خاصتك فلن تمتلك كل الخبرات اللازمة وعليك تحويل المريض إلى مؤسسات أخرى أو طلب الخبراء منهم مع ضرورة فهم خبرة هذه المؤسسات وأن تكون مرجعاً لهم لاستقبال المرضى من طرفهم وعليك الاهتمام بمراكز السل والجذام – المناعة.
القيادة:
إن مدير المستشفى الفاعل يوفر القيادة الضرورية للمواد وتحصيل وتطوير المؤسسة والتحسين الشامل لصحة الناس ويجب أن يتمتع القائد بصفات خاصة أهمها ما يلي:
الاستقامة والأمانة
وهذه هي إحدى أهم المقومات الأساسية للقيادة على المدى البعيد وليس المطلوب فقط أن تكون القيادة شريفة في تعاملها ولكن يجب أن تظهر أيضاً بأنها شريفة وهذا يجعل الناس يثقون بك ويقفون معك والاستقامة ضرورية جداً في مجال الرعاية الصحية. ويجب أن يكون هناك احترام للحقيقة والسرية وعدم التحيز وتطبيق النواحي الأخلاقية والالتزام بمستوى عالي من السلوك والشرف والأخلاق وأن يطالب الآخرين بذلك ويدعمهم في هذا المجال.
- السيطرة على الخوف (تجاوز الخوف):
يكون القائد مستعداً للمخاطرة عندما يشير ذلك إلى إحداث تغييرات فالخوف يأسر العقل ويجري فيه ويبحث عن العزلة فالخوف من الفشل يؤدي فقط إلى الفشل وكل عائق في التقدم هو نعمة تستفيد منها وتعلمك دروساً كثيرة تحتاجها ويجب أن تتعلم من أخطاءك بحيث لا تعيد نفس الخطأ ثانية لا تخاف من الانتقاد أوت المعارضة تذكر أن الطائرة الورقية ترتفع ضد الريح.
- الثقة بالنفس:
يثق القائد بقدرته على التعامل مع المشاكل المعتادة والجديدة المستقبلية أو غير المعتادة وإذا كان لديك ثقة بنفسك فإنك ستقوم بالمثابرة والعمل المستمر للحصول على الهدف وكلما كان إيمانك بفكرتك أكبر كلما زاد قبولها لدى الآخرين وأذعنوا لها.
- اتخاذ القرارات:
أنه قلب الوظائف الإدارية والتدبيرية كلها ضمن الصلاحية المعطاء لك يجب أن تتخذ قرارات وتعمل بها حدد المشكلة، وقم بتحليلها وتطوير حلول بديلة، واسأل الأسئلة الصحيحة واختر أفضل الاختيارات المتاحة تحت هذه الظروف.
- النشاط البناء:
فالمدير دائماً نشط، يقوم بتحسين المباني والتسهيلات والمرافق الأخرى بصورة ثابتة، ولا يكون حاصلاً كما يقول سقراط.