كيف تقدم نفسك كقــائد

كيف تكسب ثقة المجموعة بك كقائد:
1. تصرف بثقة من أول لحظة بان تبادر بالترحيب الودي والصادق للمجموعة.
2. عرف (قدم) نفسك ببساطة ووضوح.
3. عرف (قدم) مجموعتك بالاسم والعدد واسم الوكالة السياحية.
4. افصل مجموعتك حال وصولها عن اية مجموعات اخرى، وقد تكون مختلفة معها وأرشدهم إلى الحافلة المخصصة.
5. انتبه لمظهرك وكن انيقاً من مظهرك فتكسب ثقة زائدة بالنفس تدعو لثقة المجموعة بك لهم.
6. اظهر الابتسامة وابدء اتصالك بالعين.

استخدام الميكرفــون

استخدام ميكرفـون الباص:

1. تفحص الميكرفون قبل صعود الركاب.
2. ابدء استخدامك للميكرفون بفحص فعاليته باستخدام كلمة (Test) أو عد الارقام 1، 2، 3 وليس بالنفخ.
3. اسئل فور بدء الاستخدام وبعد فحص الميكرفون ان كان جميع من في الحافة يسمعك بوضوح.
4. اسئل الركاب عن مدى قبولهم لدرجة وضوح وعلو الصوت.
5. ابق الميكرفون على بعد 5 سم من فمك مهما تحرك راسك.
6. تجنب استخدام الميكرفون تحت السماعات لما يسببه من صفير مزعج.
7. انتبه لضرورة اغلاق الميكرفون اثناء اعطاء التوجيهات للسائق أو لدى الرد على ملاحظات ركاب الكراسي الامامية الغير مهمة للاخرين من الركاب.

استخــدام ميكرفــون القاعـة:

1. تفقد نظام الصوت وصلاحيته وطريقة تشغيل الميكرفون.
2. ضبط ارتفاع الميكرفون بحيث بلفظ الصوت وانت مرتاح في جلستك.
3. لا تنفخ ابداً من الميكرفون لتجربته بل استخدم كلمة (Test) أو (تجربة).
4. تاكد عبر سؤال الحضور من ان جميع من في القاعة يستطيع سماعك بوضوح.
5. تاكد من اغلاق وتشغيل الميكرفون حسب الحاجة.
6. اذا كنت تستعمل الميكرفون وانت واقف أو متحرك فتاكد بان السلك يكفي لمساحة حركتك أو تحرك ضمن المساحة التي يسمح بها سلك الميكرفون.