المقدمة

حظيت عملية تقييم الأداء في المنظمات المعاصرة بأهمية كبيرة، نظراً لدورها الفاعل في تحسين اداء الفرد العامل، لانه هو الذي ينجز غاياتها وأهدافها، الا ان هذا الاهتمام لم يكشف عن فحوى توجهاتها بشأن التأثير في قرارات الموارد البشرية، بل جاءت الإشارات عابرة وجزئية ومقتضبة، ولضمان ان الفرد العامل يحقق اهداف المنظمة، لذا من الضروري توفير وسائل لقياس ادائه.

ومما لاشك فيه ان القضاء هو ميزان العدل، وحرصاً على سلامة هذا الميزان في بقائه بعيداً عن التاثير بالاهواء والمصالح الشخصية ارتأت الباحثة الى بناء نظام تقييم اداء عادل وموضوعي ومبني على اسس علمية من خلال تحديد معايير ذاتية وموضوعية للاداء القضائي وباستخدام احدث التقنيات الا وهي التقييم وفق اسلوب (360)o للكشف عن الدور الذي يلعبه النظام المصمم لتقييم الاداء في سلسلة من قرارات الموارد البشرية، وبغية الكشف عن ماهية الاثر باتجاهاته النظرية والميدانية على نحو حدى بالباحثة معالجة ذلك ضمن اطارين، الاول: يمثل الجانب النظري ضمن المتاح والمتيسر والثاني: ينصرف الى الالمام بالجانب الميداني ضمن مسار حددته منهجية الدراسة، وفي ضوء هذه المعطيات ونظراً لمحدودية الدراسة التي تناولت العلاقة بين نظام تقييم اداء الافراد والقرارات الخاصة بهم وبخاصة في البيئة العراقية، فقد وجدنا من المناسب دراسة واقع نظام تقييم الاداء الحالي في محكمة استئناف نينوى الاتحادية، كون القضاء وجهاً للعدالة ويمثل مفصلاً حيوياً مهماً.

وقد تمت تغطية الجانب النظري من خلال ثلاثة فصول، اذ ركز الفصل الاول الفصل الأول

عملية تقييم الأداء ومن خلال مبحثين، تناول الاول نظام تقييم اداء، وينصرف الثاني أهمية عملية التقييم. ويوضح الفصل الثاني: نظام تقييم اداء الموارد البشرية، تضمن أربعة مباحث، تناول الأول: مدخل مفاهيمي لنظام تقييم اداء الموارد البشرية، وعرض الثاني: تقانات تقييم اداء الموارد البشرية، في حين ينصرف الثالث: لمشكلات تقييم اداء الموارد البشرية، اما الرابع: فيتضمن اسلوب 360 درجة في تقييم اداء الموارد البشرية ويوضح الفصل الثالث: قرارات الموارد البشرية من خلال ثلاثة مباحث خصص الأول مفهوم قرارات الموارد البشرية واهميتها، وتضمن الثاني انواع قرارات الموارد البشرية ومشكلاتها وينصرف الثالث الى دور نظام تقييم الاداء في دعم قرارات الموارد البشرية.

أما بشأن الإطار الميداني فقد تم توظيف مجموعة من الأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها من مجموعة الطرق ممثلة بالمقابلات الشخصية، المعايشة الميدانية للباحثة) فضلاً عن اعداد ثلاثة أنواع من الاستبانة التي عدت المصدر الاساس لجمع البيانات وتضمن ثلاثة فصول شمل الفصل الأول الواقع الحالي لنظام تقييم الاداء وركز الفصل الثاني على الية تصميم نظام تقييم الأداء واختتمت الدراسة مسعاها بالفصل السادس الذي يمثل خلاصة الاستنتاجات والتوصيات.