اولا: الدراسات العربية

1. دراسة الطراونة (1992)

تقييم الاداء والوصف الوظيفي

تهدف هذه الدراسة الى توضيح العلاقة بين تقييم الاداء والوصف الوظيفي وتطوير اسلوب عملي لتقييم اداء الموظفين بحيث يخفف هذا الاسلوب من النزاعات بين الادارة والموظفين حول نتائج تقييم الاداء ويسهم في معالجة مشكلة ضعف الاداء في القطاع العام عند تنفيذه.

ولتحقيق اهداف الدارسة تمت الاستفادة من نظرية الادارة بالاهداف ونظرية التوقعات ونظرية الاحساس بالعدالة والانصاف وذلك بدمج الجوانب الايجابية في مجال تقييم الاداء وتحديد الحاجات وتوقعات الموظفين وحفزهم لرفع مستوى ادائهم واتخاذ الترتيبات الازمة لجعل الموظف يشعر بعدالة الاجور والحوافز والمنافع التطبيقية.

وتظهر نتائج الدراسة المعالم الرئيسية لاسلوب تقييم الاداء المقترح في القطاع العام والمتوقع عند تنفيذه ان يسهم في حل مشكلة ضعف الاداء وتخفيف النزاعات حول عدالة تقييم الاداء للموظفين ويتلخص هذا الاسلوب بما يلي:

أ- تحديد حاجات وتوقعات الموظفين وفق اولوية اشباعها.

ب- تحديد وصف وظيفي شامل يبين واجبات كل وظيفة بوضوح.

ج- تحديد معايير موضوعية لقياس الاداء مستمدة من الواجبات الوظيفية.

د- قياس الاداء باستخدام المعايير الموضوعية التي تم تطويرها.

هـ- ربط النتائج باداء وحاجات وتوقعات الموظفين.

2- دراسة: الكبيسي (2002)

العلاقة بين استراتيجية المنظمة واستراتجية تقويم اداء الموارد البشرية.

قام الكبيس باجراء دراسة ميدانية عن استراتيجية المنظمة واستراتيجية تقويم اداء الموارد البشرية ومدى تاثيرها في الحصول على الميزة التنافسية. وقد طبقت الدراسة في ثمانية من المصارف الاهلية في العراق وتم التوصل الى مجموعة نتائج اهمها.

أ- ضرورة قيام ادارات المصارف بعمليات التحليل الاستراتيجي.

ب- ضرورة تحقيق التوافق بين استراتيجية المنظمة واستراتيجية تقويم اداء الموارد البشرية لانه سيحقق الميزة التنافسية للمصرف.

3. دراسة: توفيق (2003)

اثر نظام المعلومات الادارية في ترشيد قرارات ادارة الموارد البشرية.

سعت هذه الدراسة الى التعرف على اثر نظام المعلومات الادارية في ترشيد قرارات ادارة الموارد البشرية، وقد طبقت الدراسة على مجموعة من مديري المنظمات الصناعية الحكومية البالغ عددهم (77) مديرا وتوصلت الدراسة الى النتائج الاتية:

أ- ان هناك تاثير معنوي لنظام المعلومات الإدارية في ترشيد قرارات الموارد البشرية، والتي تضمنت (التخطيط للمورد البشري، التوظيف، التدريب والتطوير، التعويض، تقويم اداء العاملين).

ب- ان تاثير الخصائص النوعية للمعلومات ايجابية معنوية في تحسين قرارات ادارة الموارد البشرية، اذ يشير ذلك الى قدرة النظام على توفير المعلومات (مخرجات النظام) بالدقة والتوقيت والشمولية والاعتمادية.