الجودة في الإسلام

ثم جاء الدين الإسلامي الحنيف منذ بزوغ فجره على البشرية ليؤكد على قيمة العمل وضرورة إتقانه، إذ إن أسلوب الجودة الشاملة نجده في تعاليم الدين الإسلامي بكل مفاهيمه، وجودة الإدارة هي ما يسمّيها الدين الإسلامي بـ( الإتقان )، والمسلم مطالب بإتقان عمله لإرضاء الله عز وجل، وإرضاء الآخرين، ففي الشريعة الإسلامية مبادئ ومفاهيم لإدارة الجودة الشاملة تدعو إلى مراعاة العمل والجدية والإتقان فيه من خلال:

‌أ-       القيم: التعرض للقيم السامية، وقد ورد في الحديث الشريف: "إن الله كتب الإحسان في كل شيء"([1] ).

‌ب-  العمل: إنجازه بإتقان وجودة عالية، قال عليه الصلاة والسلام "إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه". ([2] )